¿Que plazo tengo?

El plazo de devolución de un artículo es de 30 días desde la recepción del mismo.

¿Cómo tengo que envolver el producto?

Envolver la mercancía con su caja original, sin dañar la confección. Nunca debes enviar la caja original sin proteger. Te recomendamos usar el sobre en el que vino el paquete si no tienes otro.

¿Se pueden realizar devoluciones parciales de Productos con promociones 2x1 y 3x2?

Las promociones del tipo (2x1, 3x2 o descuento de importe fijo), debido al tipo de oferta, no admite una devolución parcial de la compra, es necesario devolver todos los productos del pedido.